Главная arrow Потребительский рынок  
24.06.2018 г.
Потребительский рынок Печать E-mail
Автор Administrator   
07.12.2016 г.

В помощь заготовителям, кооперативам, личным подсобным и крестьянскo-фермерским хозяйствам

В целях развития заготовительной деятельности в поселениях и обеспечения гарантированного сбыта сельскохозяйственной продукции, выращенной местными сельхозпроизводителями, Управление потребительского рынка и ценовой политики Липецкой области подготовило следующую информацию: rar 18042018

18042018
18042018_1
18042018_2

___________________________________________________________________________________________________

О претензионном порядке рассмотрения обращений потребителей

С января 2017 года вступил в силу Федеральный закон от 03.07.2016г. №277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее Закон) в части изменения требований к рассмотрению органами государственного контроля (надзора) обращений потребителей на нарушение их прав и законных интересов.

Данным Законом введен обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав. Если такое обращение не было рассмотрено, либо требования не были удовлетворены, потребитель может обратиться в орган контроля (надзора).

Это значит, что орган контроля (надзора) может организовать и провести выездную внеплановую проверку по обращению потребителя, права которого нарушены, только, если потребитель предварительно обращался за защитой, восстановлением своих прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено, или  требования заявителя не были удовлетворены (пункт 2 статьи 10Федерального закона от 26.12.2008г. №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора0 и муниципального контроля»).

Сроки рассмотрения обращений, претензий установлены Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 25.10.2007г. №234-ФЗ): «Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещение расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования» (статья 22).

В условиях новых требований предпринимателям следует так организовать работу, чтобы на всех этапах (начиная с исполнителя, заканчивая администратором и руководителем) потребитель мог рассчитывать на поддержку, понимание и конструктивное решение вопросов защиты своих прав и интересов.

Введенная законодательством система, при правильном подходе юридических лиц и индивидуальных предпринимателей к обращениям граждан позволяет снизить административную нагрузку.

Образцы претензий размещены на сайте федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» по ссылке http://www.cge48.ru/konsultacionnyi-centr-po-zaschite-prav-potrebitelei/-887/

Данные претензии помогут потребителям юридически грамотно и объективно рассмотреть возникающие вопросы и обеспечить их конструктивное решение.

 

_____________________________________________________________________________________________________

Уважаемые жители города и района!

Приглашаем Вас посетить областную сельскохозяйственную ярмарку,

которая состоится 10 июня 2017 года

по адресу г. Лебедянь ул. Л. Толстого д.1 с 07.00 до 15.00 часов.

На ярмарке будут представлены товары сельхозпроизводителей, а также продукция зерновых.

______________________________________________________________________________________________________________________

  

20161217_1_1ОБЪЯВЛЕНИЕ!

4 марта 2017 года по адресу: г. Лебедянь, ул. Л. Толстого, д. 1 (территория универсального рынка) с 07.00 до 15.00 часов состоится областная розничная ярмарка, в которой примут участие предприятия пищевой, перерабатывающей промышленности, потребительской кооперации, малого бизнеса, сельскохозяйственные товаропроизводители, заготовительные организации Липецкой области.

 

 

 

 

____________________________________________________________________________________________________

23 февраля 2017 года по адресу: г. Лебедянь, ул. Л. Толстого, д. 1 (территория универсального рынка) состоялась областная ярмарка. На ярмарке были представлены товары производителей Лебедянского района и Липецкой области.

Гости ярмарки угощались блинами и чаем в этот день масленичной недели! Слушали выступление вокального ансамбля «Дубравушка» (МБУК «Городской центр культуры и досуга»). Могли приобрести разнообразные продукты хорошего качества и по приемлемым ценам.

20170223_075328_1_120170223_093716_1_1

20170223_093604_1

 ____________________________________________________________________________________________________


ОБЪЯВЛЕНИЕ

20161217_1_1

6 января 2017 года по адресу: г. Лебедянь, ул. Л. Толстого, д. 1 (территория универсального рынка) с 07.00 до 15.00 часов состоится областная розничная ярмарка, в которой примут участие предприятия пищевой, перерабатывающей промышленности, потребительской кооперации, малого бизнеса, сельскохозяйственные товаропроизводители, заготовительные организации  Липецкой области.
Последнее обновление ( 18.04.2018 г. )
 
Кто на сайте?